大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于翡翠教育集团的问题，于是小编就整理了1个相关介绍翡翠教育集团的解答，让我们一起看看吧。
翡翠教育退费流程？
流程如下：
1.找负责的老师，申请退费。
2.向老师咨询退款相关，并确认时间
3.到时间没有退费，到12315网站或APP进行投诉，或者直接给教育机构地区的12315打电话进行投诉，向客服人员说明情况。如果还不退，那就按照合同内容理清思路，上诉法院。
个人力量薄弱，如果有和你同样机构同样想退费的可以联合起来集体维权，机构收钱容易。
退费，扣除已经发生的课时费是合理的，其他的手续费，刷卡费，税费等等都是不合理的。
在合同有特殊约定的情况下，15%-20%的违约金也是被很多法院认可的。
退费程序，按照教育机构的要求操作即可。但是，如果想清楚了要退费，态度要坚决，主动沟通，主动跟进，必要时候可以请求消费者协会提供帮助。
到此，以上就是小编对于翡翠教育集团的问题就介绍到这了，希望介绍关于翡翠教育集团的1点解答对大家有用。
