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酒店前厅,学会前台系统之后从礼宾路径可以升到前厅经理么?
回答
这个具体要看你的酒店职位晋升制度。
前台接待一般酒店隶属于前厅部,有的属于大堂经理管理。
有的直接归属前厅部锦鲤管理。而如果酒店是同行传统管理模式。
也就是4级管理制“员工-领班-主管-经理”这个岗位职级晋升。
那么,你首先要晋升到部门主管才能晋升到前厅经理。
前厅经理除了要懂得客房酒店软件使用。你还要懂得部门管理。
理解部门以及前厅部管理的具体要求。管理手段。满足酒店需要。
才可能有机会。有机会晋升前厅部经理。只能说有机会。
前厅经理的价值是什么?
前厅部经理是酒店管理中非常重要的职位之一,随着旅游业和酒店业的迅速发展,前厅部经理的就业前景非常广阔。不仅国内的五星级和豪华酒店需要大量的前厅部经理,而且海外酒店也对有经验的前厅部经理有很高的需求。
此外,在互联网时代,民宿、度假村、租赁服务等新兴住宿形式的兴起,也为前厅部经理提供了更多的就业机会。因此,选择成为前厅部经理是一个具有良好就业前景的职业选择。
1. 负责前厅部的全面工作:包括督导下级员工,保证前厅部的日常运营顺利进行。
2. 对外代表酒店形象:负责日常客人的投诉、建议,协调酒店和客人之间的关系,维护老客户。
3. 对内起到各部门的协调监督作用:保证酒店正常的运转秩序和安全。
4. 负责本部门的财政预算:对部门的工作策划、督导等负有重要责任。
5. 对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任。
酒店前厅经理面试问题及答案?
1. 你有何经验可以为客人提供出色的服务?
我拥有多年的招待与服务行业经验,拥有良好的客户沟通能力和行业知识,以及优秀的侍应技巧等。我可以通过礼貌、友善、责任心强大的态度,为客人提供超越期望的服务。
2. 作为酒店前厅经理,你认为自己有什么突出能力?
作为酒店前厅经理,我认为我有丰富的管理经验,能帮助团队和个人实现最佳状态。此外,我也具备独立思考和解决问题的能力,能够有效地处理各种复杂情况,以确保客人体验到最好的服务。
礼宾员有机会升职到前厅经理和房务经理吗?
谢谢邀请,我是个美食领域创作者。
礼宾员算是酒店的基层吧,不能说完全没有机会升职到前厅经理和房务经理。但是毕竟是基层服务员吧,想升职靠勤奋什么之类的努力好像没什么用。个人觉得还是需要在相关学历方面提升自己。毕竟当下这个社会是个看脸、看学历、看背景的时代。
做任何事情,都是有上升机会的,这些都是需要看个人能力的,你人为比较圆润很受领导客户青睐的话,成为经理可能性最大,能带酒店带来相应的利润与客户,那个老板不喜欢,升职加薪那绝对指日可待,尤其是在社会久了,你会发现那种狡猾聪明的人,心里特别会盘算,自然而然成为领导者,相反那种安分守己就算给别人打工几年,还是处于最基础层,这大概就是所谓的见人说人话,见鬼说鬼话,跟销售都是一个道理的,不过依照我在外面多年经历,大多数酒店这种地方,老板都会安插自己的亲属,外来人的机概会少很多,但是不乏有一些能力者,毕竟酒店这么大,不可能全部都是亲戚,我国秉承的闷声发财的道理,所以希望你好运
行政人事经理和前厅经理是一个人吗?
行政人事经理和前厅经理不是一个人,这二者差别很大
人事经理负责招聘,考勤等工作,前厅经理,主要负责接待的工作,会客安排,安排面试人员等工作
人事是面试人员,前台是负责接待的人。两者区别极大。一个负招聘,考勤的,一个安排前台接待客人
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