大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于快递业取整收费乱象的问题,于是小编就整理了3个相关介绍快递业取整收费乱象的解答,让我们一起看看吧。
你那里存在农村快递收费乱象吗?具体什么情况?
你那里存在农村快递收费乱象吗?答:“存在!”,具体什么情况?
这个问题可算是问对人了,我来说说我们那里农村快递乱收费的问题吧。
那是我自己买了一个快递,还是什么来的,反正去拿的时候,他就告知一个快递要多缴三块钱还是多少哦!
当时我就有一点懵逼,也没有细问到底是什么情况,不过后来搞清楚状况了。
那家快递的代理点给的答案是:“有的要收钱,有的不收,他是看什么公司?”
不是之前有好几家快递公司送货吗?然后的话就有一些要收,有一些不收。
再后来我们就选择了别的地方取件,这个问题就解决了。
要是你那里有别的地址或者是隔的不远的话,建议也可以这样操作。
其实个人认为越偏的地方感觉还越那个,我记得我好像是18年的时候寄了一部分快递回老家。
本身我们在这边是把运费全部算了,结果在老家的送货员还另外在我老爸老妈手里面收了几十块钱。
当然那个的话只能说认栽吧,也不好意思去找他,也许大概家里面的人啊,认为那个人家出了力,然后应该要收的。
只是后来了解清楚情况以后,反正觉得心里面不舒服。
其实像这些问题的话,应该可以通过举报,然后来维护自己的权益吧。
只是我们普通的消费者感觉那样子操作一下很麻烦的样子,所以呢,大部分人都选择沉默或者是默认这个事情。
很高兴回答你的问题
对于农村快递乱收费的问题我们村也是存在的,如果按规定的话他是违法的,但是有去工商局反应过这个问题,按规定这快递是必须送到够买者的手上的但是农村一般都是放在镇上很少放在村里,他们就钻空子打电话给我们安车费收取费用,这样一来是自愿叫送过来,自己去取也是花一样的钱,所以就出现无法告他们。这个问题只有向更高级报告
回答.有乱收费乱象。这是几年前的事情。
农民啊亮分享有如下几点
1.随着改革开放几十年的高速发展,农村的人民生活水平不断提高。比如在几年前农村出现了快递行业。刚开始时,凡是到农村快递点,取快递时都要收取手续费小件要收3元/件,大件货物要十几元或是几十元以上。快递点的工作人员还说了更恶劣的话。要么你不领,要么你到县上去领。这样的行为真令人愤恨。结果好景不长。
2.通过法律途径向快递公司投诉。快递公司总部都有文件确定的,凡是到快递点领快递时,如果私收快递钱的话,可以向快递公司总投的,一般正常有人投诉乱收费的,一次罚款2000元,情节严重者,可以吊消快递点经营权。
3.通过整理,整顿之后。现在再也不再出现乱收费的乱象了。先分享到这里。谢谢大家支持关注!
我是农民啊亮,下次再见。
我老家在重庆乡镇上,镇上有顺风,申通,圆通,韵达,邮政另外还有一家老牌物流公司代收点,不过它是运大件和生鲜的。这几家快递都有乱收费的现象。
镇上的快递代收点揽件少,投递多,快递到代收点老板会给你打电话,让你去自提,24小时以内不收费,超过24小时加收2元寄存费,以前还黑些,快递到了,打电话让你去取,当天取就要交3元保管费,不交快递包裹不给你。
许多村民多次向县里的政务公开平台多次投诉,才取消了当天取就要交3元的乱收费条款。如今改收2元稍稍好了一些,当天提取消了收费。农村快递本来不多,加上收揽不到货,所以,许多网点都赚不了什么钱,因此想出收寄存费的鬼主意。
我5月份通过申通发的枇杷,烂了三件,到现在快递点都还没给个说法,实在是效率太低下了。
你好我是村小阳,很高兴能回答你的问题。
现在我这里已经不存在收快递收费了,我也清楚你是说寄快递还是取快递。
我们先来说说寄快递吧,现在一般有顺丰、中通、圆通、韵达、天天、百世、申通这几个都是最经常用到的快递,这些都是大公司,而且他们都是有统一收费的,不存在乱收费的行为,但是如果你发现了在你当地快递分店乱收费你可以打电话给客服进行投诉的,然后客服会打电话联系是怎么回事的,反正你放心乱收费一定会严惩不贷。
现在来说说取快递,在我这里三四年前就存在这种现象,收三块钱一个快递,本来网上买东西说是免费寄快递的,到了快递公司分店就要收钱,这样子岂不是不是免费快递了。现在取快递反正是不用钱,也不知道以前是不是乱收的,给别人投诉了。
以上就是我个人经历过的,希望对你有所帮助,谢谢[玫瑰][玫瑰][玫瑰]
农村快递取件乱象收费为何层出不穷?
农村的快递站却似存在乱收费的现象。小乐在家里这几个快递站寄了这么多次快递目前还没发现有乱收费的迹象,都是明码标价要么他们的收费标准就是利用合作商的后台支持计算出快递费。在小乐看来农村快递站乱收费的原因有这几个:
- 就是农村大部分居民住的不够集中并且农村每天发出的快件实在是太少了不加价的话很难维持快递站的正常运作。但是话说快递站的亏损应当是负责人自己承担与顾客并没有太大的关系,也不排除有的快递站就是看到了农村监管不严这一个漏洞进行自行加价来增加自己的收入。
- 再者就是取件时候增收的保管费。因为农村每天都快件并不多很多人都是下班采取拿快递但是下班到家猛地以轻松就忘记拿快递这件事农村的快递站本来就不大大家都不鸡是取件也会造成挤压肯定会收取一定的保管费。
3. 还有就是有的快递由于并不能有公司人员送到快递站需要快递站的人自行去转运站去取件,所以会收取一定的二次转运费。
综上来说农村快递站乱收费的问题还是说明我国的物流并不是太完善还有许多的地方需要建立正规的物流系统。还有就是快递公司的监管不当的问题。作为农村人,做过十年物流管理,谈谈我的看法。
最近几年,快递最后一公里是各大公司都在争抢的蓝海,看似简单,实则困难重重,不管是顺丰还是京东亦或通达系,都在努力开拓农村市场。
合作点、便利店、代理点等一系列新的物流词汇出现在最近几年,对于物流而言,这些是解决农村最后一公里的业态模式,也是同行业中竞争的一种形式,在众多快递公司中,某某乡镇能到,就意味着增加了这个乡镇的业务量,从而具备竞争优势。
为什么农村取件乱收费层出不穷?
首先,了解快递业态
不管是代理点、合作点、便利店还是直营网点,区别就是物流公司在农村的“点”是直营还是加盟,但不管是直营还是加盟,都是物流公司的网点或可收寄领域,也叫“服务范围”,所有费用都是公司跟网点间的所属关系,跟消费者没有任何关系;
其次、农村人对于快递业的知晓率低
很多农村人对于快递行业没有多大概念,大多停留在收寄东西,这是他们心中的“物流”或“快递”,只要能收到东西,几块钱也没那么在乎,就算在乎也无处说去。寄递快递时,超范围,快递公司应该告知,如果执意要寄可以收取中转费用,寄递时没人告知,但收方取件再交取件费,那就是违法的;
再次、快递物流对收费的默许
当下物流公司或是快递公司,直营的除顺丰、京东、邮政外没多少,多数是加盟商,就算是顺丰,农村最后一公里大多也是类似加盟早期称为“代理点”后期称“合作点”,但没有取件再收费,而其它快递公司,比如通达系,没有一家不收费的,2-5元不等,笔者家乡镇上取件得交2元每件。询问得知,公司上一环节不给中转,需自己找人运输,但是这笔运输费快递公司转嫁给了最后一公里的合作者,合作者再将费用转嫁消费者,这是他们默许的行为。要知道,加盟或代理或合作,都会通过单票或公斤数给予提成或称为“补贴”,但是,快递公司把这笔成本默许转嫁到消费者;
最后、监管缺失,边缘管理
在很多欠发达地区,快递行业的监管是不到位的,除非发生重大事故或案件,只要有营业执照都是可以的,有的还会觉得,农村能收寄快递是多大的幸事,几块钱应该出。对于快递公司的违规操作,没有管理到位,使消费者权益受到侵害,且无处申诉。默许、纵容、失职导致了农村取件乱收费。
快递业的发展,方便了人们相互间的物物往来,但是发展的同时不能以欺骗来侵害消费者权益,尤其是最后一公里,莫欺农村人,更不能违法收取费用。你觉得呢?
“货物出手货主成羔羊”,货在物流公司手里,他叫你付钱你就得付,你不付可以啊!反正货在他那儿放着他不着急。这算什么?2017年我们从新乡发一单货到东莞,接货时说运费1500元,到货要4900元我们不得照样付钱?这两件事情有什么不一样?我觉得性质完全一样,这叫低价接单中途涨价,无非是金额不一样而已。有快递公司辩解,那是因为那个地方我们没有网络,找别人肯定得付额外的钱啊!
这都是废话。大约在2004年我们就开始使用快递,那个时候除了邮政主要就是申通和圆通,当时邮政寄件22一个我们是大客户18元一件,而申通圆通给我们10块一个,我们一个月大约超过600个快件,所以我们就采取了尽量使用申通圆通,但是申通圆通很多地方没有网络啊!他们快递员随身带一张纸,来取件的时候看看单上有没有,没有网络的地方他不收,我们再找邮政。
现在也可以啊!乡镇没有网络你可以告诉发件人,那个地方我们到不了,如果你要寄你的收件人需要额外支付费用或者你多加一些钱,这就合理了。但是问题不在这里,往往有的钱是收了但是到货照样让付钱取件这个问题如何解决?其实这个问题已经有了解决的办法,它就是2018年异军突起的快递物流第三方平台“51快配”APP。
发货寄快递信息输入手机形成电子发货单,司机物流公司快递公司根据发货单报价,看好地址报价,运费支付平台到货确认再付运费,运费在平台上,你不送到位我不确认收货,那你就收不到运费,就这么简单,当然了平台还有其他保障货主权益的措施:如评价接单方,平台送货运险,出现纠纷由发货方按法律规定指定人民法院管辖等等措施。
对于你说的农村取快递乱象乱收费的问题,我认为是以下原因:
一、乱拿包裹的问题
1.素质问题
现在农村生活的基本上都是老年人,不识字随意拿,因此是素质问题。
2.工作人员不负责
农村快递站基本上,实行都是代收代取的现象,并且是随意将包裹堆放在角落,任何人都可以去取,并没有实行登记制和有专门的储物柜进行核实。
二、乱收费问题
1.快递点少
农村现在基本上只有邮政快递,其他为个人代为收取代发服务点因此赚取服务费。
2.快递不到乡、村造成二次转运
现在一般快递只到县城,极个别的快递公司到中心镇,再到偏远的乡镇只能请客车拖远或者乡镇的代理点找车去取,造成二次运输成本费,代理点因此会在客人取件时收取费用。
通过以上就体现出农村快递为什么乱象和乱收费的问题了。
以上只是谈谈个人看到的,所以回答得并不是很准确,请懂在留言区进行补充完善。
说一说快递的乱象?有谁没收到快递还是有快递信息?
说起来这个快递确实也挺气人的,我有好几次没收到快递但是有快递信息,还有一次的快递是至今也没找到。
那次是买的一件衣服,衣服到了之后感觉不太合适,想退掉,在网上下了单,让快递员来取,快递员接单之后给我打电话说换个时间来,我说我那个时间不在家,他说让我把快递放到传达室,他去取,我说这样能行吗?他说没事。就这样我把快递放在了传达室,晚上的时候我打电话问那个快递员快递寄出去了没,他说他今天在传达室没找到我的快递,我说不可能啊,然后我去传达室找我的快递也没找到,传达室的大娘说有个快递员拿走了,看来是拿错了,最后也没找回来。
还有的时候是快递还没送到,就已经给我发了消息,我去传达室拿,大娘说没有我的快递,弄得我也很尴尬,我说给我发消息了呀,说送到传达室了。大娘说可能是提前给你发消息了,有好多这样的,快递还没到,先给发了消息。
到此,以上就是小编对于快递业取整收费乱象的问题就介绍到这了,希望介绍关于快递业取整收费乱象的3点解答对大家有用。
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