大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于新型骗局卖家发错货的问题,于是小编就整理了4个相关介绍新型骗局卖家发错货的解答,让我们一起看看吧。
商家发错货物怎么办?
网上购物,如果卖家发错了货,得怎么办
1.
如果货物还没到达。立刻与卖家沟通,要求更换快递。并且要求卖家承担更换快递的费用。卖家若是不愿意,请搜集聊天截图,向客服投诉。
2.
如果已经收到货物,先与卖家沟通,要求返还一部分费用,如果卖家不同意,请不要确认收货,同样请搜集聊天截图,向客服投诉。
3.
当然,也可以选择在货物送达时拒收,让快递员讲货物送回。然后与卖家沟通,让其进行补偿或者重新发货。当然这种办法比较折腾,不建议尝试。
淘宝卖家故意发错货怎么办?
1. 联系卖家:尝试联系卖家并告诉他们发错货了,并要求卖家重新发货或退款。
2. 申请退款:如果卖家不愿意重新发货,您可以通过淘宝平台申请退款。在页面上选择“申请退款”,并提供相关证据,如订单截图、收据和快递单等。
3. 投诉卖家:如果卖家拒绝退款或无法联系,请向淘宝客服投诉卖家。提供相关证据并说明问题,以便淘宝客服能够帮助您解决问题。
4. 维权:如果无法通过上述步骤解决问题,您可以考虑通过法律途径维权,包括向工商部门或法院投诉。但是,请注意,在采取此类行动之前,请咨询专业律师的意见。
如您收到货物发现卖家发错货了,建议您保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致,建议您按照以下操作处理:
1、如订单未“确认收货”,建议您关注交易超时,及时【申请退款】,选择“退货退款”。
2、订单“交易成功”的0—15天内,建议您优先【申请售后】,选择 “退货退款”。注意事项:“交易成功”的15天后,页面上申请售后的入口已经关闭,如商品存在问题,建议提供有效凭证,联系淘宝网客服处理。
3、以上申请如卖家拒绝后,您可以申请淘宝客服介入处理。
拼多多卖家故意发错货怎么办?
故意发错货可以向官方客服投诉商家,不管是有意的还是无意的,都可以先跟商家沟通一下,如果商家不愿意沟通或者态度不好,可以向官方客服反映相关情况,并要求客服进行处理,一般情况下,客服只要收到了投诉,就会第一时间处理,结果也一般都是令人满意的
淘宝卖家故意发错货怎么办?
首先,商家寄错货属于商家责任,您收到货的第一时间通知商家,并拍照截图留存证据。
其次,和商家沟通寄回,。
如果,沟通无果,可以看一下商家是否有运费险。如果没有运费险也没有关系,在售后申请的时候,,然后申请退货退款理由选择“卖家发错货”即可,后续会有淘宝扣商家运费转您的账户。
这里要注意,如果商家坚决不承认或者不出运费,一定要提前找淘宝小二处理,免得后面麻烦
到此,以上就是小编对于新型骗局卖家发错货的问题就介绍到这了,希望介绍关于新型骗局卖家发错货的4点解答对大家有用。
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