大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于快递业取整收费乱象的问题,于是小编就整理了2个相关介绍快递业取整收费乱象的解答,让我们一起看看吧。
暑假回农村老家,现在农村快递行业乱象,自己去取还要加收3元。这到底合不合理?
个人认为不合理,我们这边的快递点收费是看你是用那个快递公司,韵达好像就是收费。快递公司已经给快递点每个件一元的费用了,再加收的话属于违规了。自己去取不是送到家,这三元的收费不应该给快递点。
现在网购的人群多,很多快递点很忙。所以有可能是动了歪心思,想多挣点钱。
不合理,在我老家,除了邮政,所以快递只送到镇上,下面的农村还要自己过来取快递,真心不方便。像你这种情况,看看这个网点属于哪家快递公司平台,投诉他,一般他们这种承包的网点被投诉肯定会被罚款的。我
快递只送到镇上,主要是村上没快递站。每个收取两元,三元还没出现!邮政快递原先送到村上,现在三村合一村,村子地方大了。邮政快递还是老方法,只认送到村!感觉邮政快递虽然便宜,但越来越不方便。有的村有快递站,比邮政方便多了!
社会滋生各种各样快递驿站给消费者带来不便,属不属于社会乱象?
快递驿站的诞生本身是为消费者带来便利性而设立的。
随着普及和使用频率的增加,设立一方决定收取超时存放保管的费用,这就给消费者带来了反感。
有的投递蜂巢类快递储物柜,快递员将包裹投入后,以短信形式通知消费者取件,即完成了投递任务。
但会出现快件本身没有真正的让消费者确认签收,而出现破损的现象,就隐藏了这样一个矛盾点,给后期的服务也会有所影响,也会引起消费者的反感。
我之前使用过蜂巢柜,确切地说是蜂巢柜迫使我使用的。之前的快递是放在售楼部营销前台的,物业保安不给收快递,怕出现麻烦说不清。
时间一久,前台的某个角落就自然而然地成了快递投放的地方,快递来了,打个电话说给放前台了,自己来取。
后来,小区不知啥时投放了蜂巢,是因为收到了投递短信,提示凭开箱码去取件,有时候不在家或者忙,超过24小时就会加收1元钱的保管费,一般付个一两块钱,多的也有近十块多的。
去取件要扫码支付保管费,相信每个取件人都有些反感,但是心里认为别人给代为保管了,收取费用也正常。就不知道这个费用是不是收取合理的。
也并不是说是一种社会乱象,要加以引导,或者是制定一些相关的合理的规定,双方共同认可的可行性方案与举措。
在现实生活中,应该有很多人有过这样一种情况。明明自己在家,但是很多时候,快递还是不愿意将自己所购买的东西送上楼,就算自己明确的“要求”,将快递送上门,但是一些快递人员还是不愿意这样做,直接就将自己购买的东西放在了驿站。
如果是一些小商品,比较好拿,放在驿站也就算了。但是有些时候,一些消费者购买的商品明明比较大件,但是在消费者的要求下,一些快递人员还是会选择将快递放在驿站。
经过观察之后,大家应该已经发现了,就目前来看,一般只有顺丰、京东等快递是愿意送货上门的。韵达、圆通等多家快递在不少城市似乎已经不愿意送货上门了。
面对这样的情况,不少消费者也开始走上了“维权”的道路,进行了相关的投诉。但是可惜的是,一般情况下,给快递员或者是快递企业打投诉电话其实并不会起到什么作用。
看到这里,很多人应该也特别好奇一件事情,为何现在不少快递小哥不愿意送货上门了,而是会将消费者快递直接送到驿站呢?快递送到驿站,而不送上门,驿站是不是会从其中赚到钱呢?
事实上,据快递驿站的从业者透露,其实驿站并不好做,其实也不一定能赚到什么钱。快递员送来一个货,也就能赚了几毛钱。就算一天能收数百个快件,但是一天也就才能赚一百多块钱。
看到这里,不禁让人好奇起来,既然驿站的人觉得自己也赚不到什么钱。那为何快递人员还要将快件直接送到驿站,而不是送到消费者家里呢?
驿站的存在,原本是为了方便一些上班族的,但是却不知道,随着时间推移,其却引起了一些质疑。
存在即是合理。作为快递行业来说也是为了多挣钱,所谓开源嘛,多条腿走路没毛病。对于消费者来讲,自己也方便了,何乐而不为呢。这怎么能说是社会乱象呢,只是缺少监管而已。
各种快递驿站还有快递柜等其实原本都是最后一公里的重要补充工具,但是因为成本以及快递员、快递公司等各种问题导致了这些补充工具得到了过度利用,让其成为了主流投放方式,给部分不需要的用户造成了很大的困扰,可以算是社会乱象。
要解决这个问题,需要上层规则上来统筹规划,不能一刀切,或者单纯提要求不解问题,比如只强调快递员需要在通知客户同意的情况下才能将快递放在快递柜或者菜鸟驿站,却要让快递员承担额外的费用,按照逻辑快递员增加了派送的时间成本,肯定会减少派送量,那么因客户的原因(客户不方便收货而要求放在快递柜或者菜鸟驿站的)需要客户自己出钱,这样才合理。
不过这个问题需要从顶层设计去改动,在约束快递员的同时也要解决他们的问题,不能只提要求不解决问题,要治根治本,原本快递员将所有快递都放在收费代收点也是被逼无奈,因为你一百件有五十件要求放在驿站(驿站也是收快递员的钱)那么我的收入少了一大块,剩下的那些还要送到家里,跟100件全部送到家里时间差不多,但是我要额外付出那部分要求暂放的,所以还不如全部放。
菜鸟驿站
乱象丛生这个说法我反对。你只看到了不便,但是也给很多人提供了方便不是吗?快递目前的服务做不到精确到几点几分投递,只能提供一个大致的参考范围时间段,那我问你,你为了一个不需要急用的快递而推迟自己的出行计划合算吗?这种情况很多,就不一一列举了。驿站的出现不就给我们解决了这个问题吗?怎么能说是乱象呢?这是对快递服务人员的不尊重
到此,以上就是小编对于快递业取整收费乱象的问题就介绍到这了,希望介绍关于快递业取整收费乱象的2点解答对大家有用。
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